TrueMwireのプライバシーポリシー

TrueMwire（企画・管理：トゥルーエムメディカル株式会社　以下当社）は，本ウェブサイト上で提供するサービス（以下,「本サービス」といいます。）における，ユーザーの個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。

１）個人情報

「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌，指紋，声紋にかかるデータ，及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

２）個人情報の収集方法

当社は，ユーザーが利用登録をする際に氏名，生年月日，住所，電話番号，メールアドレス，銀行口座番号，クレジットカード番号，運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また，ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先（情報提供元，広告主，広告配信先などを含みます。以下，｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。

３）個人情報を収集・利用する目的

当社が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。

1. 当社サービスの提供・運営のため
2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
3. ユーザーが利用中のサービスの新機能，更新情報，キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
4. メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
5. 利用規約に違反したユーザーや，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし，ご利用をお断りするため
6. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更，削除，ご利用状況の閲覧を行っていただくため
7. 有料サービスにおいて，ユーザーに利用料金を請求するため
8. 上記の利用目的に付随する目的

４）利用目的の変更

1. 当社は，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。
2. 利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について，当社所定の方法により，ユーザーに通知し，または本ウェブサイト上に公表するものとします。

５）個人情報の第三者提供

1. 当社は，次に掲げる場合を除いて，あらかじめユーザーの同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
   1. 人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
   2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
   3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
   4. 予め次の事項を告知あるいは公表し，かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
      1. 利用目的に第三者への提供を含むこと
      2. 第三者に提供されるデータの項目
      3. 第三者への提供の手段または方法
      4. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
      5. 本人の求めを受け付ける方法
2. 前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合には，当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
   1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
   2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
   3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって，その旨並びに共同して利用される個人情報の項目，共同して利用する者の範囲，利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について，あらかじめ本人に通知し，または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

６）個人情報の開示

1. 当社は，本人から個人情報の開示を求められたときは，個人情報保護法に基づき、本人に対し，適切・迅速に対応いたします。ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を遅滞なく通知します。
   1. 本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
   2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
   3. その他法令に違反することとなる場合
2. 前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。

7)個人情報の訂正および削除

1. ユーザーは，当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当社が定める手続きにより，当社に対して個人情報の訂正，追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求することができます。
2. 当社は，ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の訂正等を行うものとします。
3. 当社は，前項の規定に基づき訂正等を行った場合，または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく，これをユーザーに通知します。

8)個人情報の利用停止等

1. 当社は，本人から，個人情報が，利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，または不正の手段により取得されたものであるという理由により，その利用の停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行います。
2. 前項の調査結果に基づき，その請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の利用停止等を行います。
3. 当社は，前項の規定に基づき利用停止等を行った場合，または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは，遅滞なく，これをユーザーに通知します。
4. 前2項にかかわらず，利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって，ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は，この代替策を講じるものとします。

9)プライバシーポリシーの変更

1. 本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，ユーザーに通知することなく，変更することができるものとします。
2. 当社が別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

10)お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。

トゥルーエムメディカル株式会社　TrueMwire企画部　
TrueMwireプライバシーセンター（privacycenter@truemwire.com)

以上

<english>

TrueMwire’s Privacy Policy

TrueMwire (planned and managed by TrueM Medical, Inc. (hereinafter referred to as “the Company”) has established the following privacy policy (hereinafter referred to as “the Policy”) regarding the handling of personal information of users in the services provided on this website (hereinafter referred to as “the Services”). (hereinafter referred to as the “Company”) has established the following privacy policy (hereinafter referred to as the “Policy”) regarding the handling of users’ personal information in the services provided on this website (hereinafter referred to as the “Services”).

(1) Personal Information

Personal information” refers to “personal information” as defined in the Act on the Protection of Personal Information, and includes information on living individuals that can identify specific individuals by name, date of birth, address, telephone number, contact information, and other descriptions, as well as data related to appearance, fingerprints, voiceprints, and health insurance card insurer numbers. (2) Methods of collecting personal information

(2) Method of collecting personal information

We may ask for personal information such as name, date of birth, address, telephone number, e-mail address, bank account number, credit card number, and driver’s license number when a user registers for use. In addition, transaction records and payment information, including the user’s personal information, between the user and our partners (including information providers, advertisers, and advertisement distributors, etc.; hereinafter referred to as “partners”) will be used by our partners to provide the user with the service. Hereinafter referred to as “partners”). (3) Collection and use of personal information

(3) Purpose of collecting and using personal information

The purposes for which we collect and use personal information are as follows

To provide and operate our services

To respond to inquiries from users (including identification)

To send e-mail notifications of new features, updates, campaigns, etc. of the service the user is using, as well as information on other services provided by the Company.

To contact you as necessary for maintenance, important notices, etc.

To identify users who violate the Terms of Use or who attempt to use the service for illegal or unjust purposes, and to refuse their use of the service.

To allow users to view, change, or delete their own registration information, or to view the status of their use of the service.

To bill users for paid services.

For purposes incidental to the above purposes of use

(4) Change of purpose of use

We will change the purpose of use of personal information only when it is reasonably recognized that the purpose of use is related to the purpose of use before the change.

In the event of a change in the purpose of use, the Company shall notify the User or publicly announce on this website the purpose of use after the change by the method prescribed by the Company.

(5) Provision of Personal Information to Third Parties

Except in the following cases, MCC will not provide personal information to a third party without the prior consent of the user. However, this excludes cases permitted under the Personal Information Protection Law and other laws and regulations.

When it is necessary for the protection of a person’s life, body, or property, and it is difficult to obtain the consent of the user.

When the provision of personal information is especially necessary for improving public health or promoting the sound growth of children, and it is difficult to obtain the consent of the individual concerned.

When it is necessary to cooperate with a national agency, a local government, or an individual or entity entrusted by either a national agency or local government to execute affairs prescribed by law, and obtaining the consent of the individual is likely to impede the execution of such affairs.

When we have notified or announced the following matters in advance, and when we have notified the Personal Information Protection Committee

The purpose of use includes provision to a third party

Data items to be provided to the third party

Means or method of provision to third parties

Cessation of provision of personal information to third parties at the request of the individual

Method of accepting the request of the person in question

Notwithstanding the provisions of the preceding paragraph, in the following cases, the party to which the relevant information is provided shall not fall under the category of a third party.

(i) When we outsource all or part of the handling of personal information within the scope necessary for the achievement of the purpose of use

When personal information is provided as a result of the succession of business due to a merger or other reasons

When personal information is to be used jointly with a specific person, and the Company notifies the person in advance, or makes readily accessible to the person, of this fact, the items of personal information to be jointly used, the scope of joint use, the purpose of use by the person using the information, and the name of the person responsible for managing the personal information or the name of the person responsible for the management of such personal information is made readily accessible to the individual.

(6) Disclosure of personal information

When we are requested to disclose personal information by an individual, we will respond to the individual appropriately and promptly in accordance with the Personal Information Protection Law. However, we may not disclose all or part of the information if disclosure would result in any of the following cases, and if we decide not to disclose the information, we will notify you to that effect without delay

If there is a risk of harm to the life, body, property, or other rights or interests of the person concerned or a third party

If there is a risk of significant hindrance to the proper conduct of our business

If it violates any other laws or regulations.

Notwithstanding the preceding paragraph, as a general rule, the Company will not disclose non-personal information, such as historical information and characteristic information.

7) Correction and deletion of personal information

If the User’s personal information held by the Company is incorrect, the User may request the Company to correct, add, or delete (hereinafter referred to as “correct, etc.”) his/her personal information in accordance with the procedures prescribed by the Company. (2) User may request correction, addition, or deletion of his/her personal information (hereinafter referred to as “Correction, etc.”).

If we deem it necessary to respond to the request from the user as described in the preceding paragraph, we will make the correction, etc. to the relevant personal information without delay.

When we have made corrections, etc. based on the preceding paragraph, or when we have decided not to make corrections, etc., we will notify the user of this without delay.

8) Suspension of Use of Personal Information

If a user requests that MCC suspend the use or delete (hereinafter referred to as “suspend the use, etc.”) his/her personal information on the grounds that it has been handled beyond the scope of the purpose of use or that it has been obtained through wrongful means, MCC will, without delay, notify the user of such suspension or deletion. When a request is made to suspend the use of personal information (hereinafter referred to as “suspension of use, etc.”) on the grounds that the information is handled beyond the scope of the purpose of use or that the information was obtained by wrongful means, we will conduct the necessary investigation without delay.

If, based on the results of the investigation described in the preceding paragraph, we determine that it is necessary to comply with the request, we will suspend the use of the relevant personal information without delay.

When the Company suspends the use of personal information in accordance with the preceding paragraph or decides not to suspend the use of personal information, the Company will notify the user of this decision without delay.

Notwithstanding the preceding two paragraphs, in cases where it is difficult to suspend the use of personal information due to the large amount of costs involved in such suspension or to take other alternative measures necessary to protect the rights and interests of users, we will take such alternative measures.

9) Changes to the Privacy Policy

The contents of this Privacy Policy may be changed without notice to users, except as otherwise provided by law or other regulations.

Unless otherwise specified by the Company, the revised Privacy Policy shall take effect from the time it is posted on this website.

10) Contact for Inquiries

Please direct any inquiries regarding this policy to the following contact point.

TrueM Medical Corporation TrueMwire Planning Department　
TrueMwire Privacy Center（privacycenter@truemwire.com)

Above